中元节将至，祭祀用品消费进入高峰期。全市市场监管部门开展中元节期间专项整治，对线下门店及线上平台同步巡查检查，联合相关部门严查禁售品类上架及价格违法行为，同步检查殡葬服务明码标价落实情况。具体提示如下：

线下购买：认准资质齐全商家，禁售品类请勿购买

选购渠道要正规：购买香烛、鲜花等祭祀用品时，优先选择证照齐全的经营主体。

禁售品类请勿购：《北京市殡葬管理条例》明确禁止制造、销售冥票和纸人、纸马等封建迷信殡葬用品；《人民币图样使用管理办法》禁止在祭祀用品上使用人民币图样，仿人民币图样的冥币属违法商品。发现商户货架上有上述商品，可向相关部门投诉举报。

质量信息要核对：香烛、鲜花等祭祀用品要查看厂名厂址、执行标准、合格证，核对材质标注与实际是否相符，防止商家以合成材料冒充天然材质、以低等级产地冒充高等级产地。

价格公示要看清：经营者须依照价格法律法规明码标价，在标价之外加价出售、收取未予标明的费用均属违法行为，消费者可要求退还多收价款，并保留证据向市场监管部门反映。

线上购买：通过平台完成交易，留意合规拦截措施

全市市场监管部门今年以来指导各电商平台落实禁售品管控措施，通过关键词拦截、图片识别、直播巡检等方式，防止冥币、纸人纸马等封建迷信殡葬用品上架销售。

搜索时：搜索“冥币”“纸扎”等关键词被平台拦截，属于平台正常的合规拦截，主动改用鲜花、绢花、环保香烛等合规商品名称进行搜索。

下单时：全程在平台内完成交易，不添加商家个人微信、不走私下转账汇款，避免资金脱离平台监管后，遭遇“收款不发货”或商品与描述严重不符却无法维权的情况。

收货时：第一时间核对实物与页面标注是否一致，包括商品种类、数量、规格、材质等，发现不符或有质量问题，可在平台内发起售后申请，不脱离平台私下协商。

代祭服务：选择正规备案渠道，下单全程留痕备查

认准正规渠道：优先通过公墓、殡仪馆官方渠道或经民政部门备案的殡葬服务机构办理，不通过个人社交账号、微信群等私下渠道办理。

下单提前留痕：要求对方提供书面服务清单或电子协议，写明祭扫时间、流程环节、所用祭品种类数量、是否含拍照录像、总价包含哪些费用，并将订单页面、客服承诺聊天记录截图保存。

发现问题投诉举报：保留支付凭证、协议截图等证据，如服务与约定不符，及时向平台投诉或拨打12315热线投诉举报。

理性消费：按需购买绝不盲从，大额消费索要凭证

按需购买，不被话术诱导。部分商家利用追思缅怀之情，推出“大师开光”“限量祈福”等话术诱导交易。建议根据实际需要合理选购，不轻信诱导性话术宣传。

核对价格，大额消费留证。付款前仔细核对价签与结算金额是否一致，确认无临时加价或额外收费。购买祭祀用品或委托代祭服务时，主动索要票据和清单，以备后续核查。