“单罐覆盖10-20㎡”“24小时搬新家”“单台覆盖180㎡”“一周拎包入住”实为夸大表述，“开窗无用论”实为企业的误导性言论。近期，北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会针对除醛产品联合发布公开劝谕：消费者应摒弃“速效迷信”，开窗通风仍是除醛基础手段，专业机构治理可作为辅助。

“高效除醛”实为误导

当前除醛仪领域存在虚假夸大宣传的现象。有品牌宣称“单台覆盖180㎡”“2小时除醛率99%+”，实则数据源于小型密闭试验舱，与家庭复杂环境差异显著，“高效除醛”实为误导。有的企业混淆概念，将强刺激性臭氧包装为“活性氧”“超氧”，刻意回避健康危害，未在说明中标注警示。个别商家甚至散布“开窗通风无用论”，诱导高价消费，公然违背科学常识。

除醛果冻也存在类似问题。商家宣称“24小时搬新家”“除醛率99%”，如刻意淡化实验空间体积、特定温湿度的前提，普通家庭环境下效果存疑。部分产品以“果冻变色反映除醛进度”为噱头，实则是利用视觉错觉欺骗消费者；有的用“草本精华”模糊核心成分，未告知强氧化性可能引发的呼吸道刺激、物品腐蚀等风险。

山山、百而思两个品牌企业被公开通报批评

针对除醛仪、除醛果冻市场虚假宣传、功效夸大等问题，京津冀消协组织重点约谈了希望树、霍尼韦尔、山山、创绿家、欧朗德斯、巴赛夫、百而思、恺文等品牌生产企业以及部分电商平台、MCN机构，明确要求落实主体责任，严控虚假广告与误导性宣传。山山、百而思两个品牌生产企业因拒绝派员参会且未履行配合义务，三地消协组织公开通报批评。

京津冀三地消协组织公开劝谕，要求企业立即全面自查整改。限期完成电商平台详情页、宣传视频、直播话术等宣传渠道的违规内容清理，彻底删除“单罐覆盖10-20㎡”“24小时搬新家”“单台覆盖180㎡”“一周拎包入住”等夸大表述，停止传播“开窗无用论”等误导性言论，同步下架虚构销量的不实信息。

同时，要求企业完整、清晰标注除醛率对应的试验舱体积、试验条件等核心信息，明确区分试验环境与家庭实际使用场景的差异，禁止混淆概念误导消费者。

电商平台、MCN机构须履行监管义务，严格审核入驻商家的宣传内容、资质证明。及时清理违规信息，对整改不到位的商家采取下架、封禁等措施。

各企业还须公开投诉联系方式，对消费者反映的产品质量、宣传不符、使用伤害等问题，主动沟通，依法解决，不得推诿拖延或拒绝处理。

除醛仪企业应规范术语与风险披露，将“活性氧”“超氧”等统一为“臭氧(O3)”等，完整标注健康风险及安全标准；明确标注“强效模式仅限无人无宠环境”“使用后通风再进入”等使用需求。加强质量管控，确保产品臭氧释放浓度符合国家安全标准，主动公示第三方检测报告。

除醛果冻企业应如实披露产品成分及除醛原理，标注全部核心成分，禁用“草本精华萃取”等模糊表述；宣称“母婴安全”须附权威资质的第三方检测报告及科学依据；明确变色化学原理及颜色变化与甲醛分解量的关联，杜绝“可视化除醛”误导。明示风险及禁忌，以醒目方式列明“远离织物、金属”“橱柜内使用需开门”等要求，不得隐瞒强挥发性危害。

消费者应摒弃“速效迷信”

京津冀消协组织发布消费提示，呼吁消费者摒弃“速效迷信”。开窗通风仍是除醛基础手段，专业机构治理可作为辅助。对“24小时搬新家”“单台覆盖180㎡”“高效除醛99%+”等绝对化表述需高度警惕。

购买前，核对产品标签是否明确标注核心成分（如避免“草本精华”“活性氧”等模糊表述）、技术原理；要求商家出示完整第三方试验报告验证效果；认准正规厂家、生产许可证号，坚决抵制无厂名厂址、无执行标准、无合格证的“三无”产品。

京津冀消协组织将组建专项监督小组，跟踪企业整改情况，对逾期未整改或整改不到位的企业，视情况采取公开披露、公开劝谕、向行政机关反映建议以及提起公益诉讼等措施。（记者 张楠）