近期，北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会对市面上常见的20个品牌30款智能门锁产品开展了比较试验，结果显示，当前智能门锁在基础可靠性、用户体验和行业宣传规范性上已取得显著进步。然而，在信息识别卡防复制、数据传输加密和人脸识别防伪三项核心安全技术上，不同品牌产品表现存在差异，消费者在选购时需重点关注。
基础性能与用户体验整体向好，智慧化、场景化功能成新趋势
受测样品由工作人员以普通消费者身份从电商平台购买，涉及TCL、华为、小米、萤石、凯迪仕、松下、德施曼、鹿客等品牌产品，价格在936元至4500元区间。所有样品均被送至第三方权威检测机构，依据《电自动控制器第1部分：通用要求》（GB/T 14536.1-2022）、《智能门锁智能水平评价技术规范》（T/CAS 352-2019）、《智能家用电器网络安全 技术要求和测评方法》（T/CAS 499-2021）等标准及其测试方法，对标志、指纹解锁、信息识别卡防复制、数据保密性、图像识别、环境温度、指静脉灵敏度、解锁响应时间、配网便捷性、智慧交互、重量等项目，进行了检测。
物理安全与可靠性表现稳定。30款产品均通过严格的高低温测试，能够适应我国绝大部分地区的气候条件，产品可靠性整体表现优异。
生物识别与响应速度满足日常需求。在解锁体验方面，测试结果显示，30款产品的指纹、人脸、指静脉、掌静脉等解锁响应时间均在1秒左右，能够满足快速进出的日常需求。其中，华为AGS-X10的指纹解锁速度最快，仅为160毫秒；乐橙LIGHT1-vip的人脸解锁响应最快，为560毫秒。值得一提的是，针对模拟手提重物以及手指放置位置偏移等日常场景，测试中具备指静脉解锁功能的4款产品（鹿客XFVL303、德力西HDMC-F31ZS、戴司G50、博克V9ZS-PLUS）均表现出良好的识别容错能力。
智能互联与人性化功能日趋丰富。亲情关怀、跨屏联动、虚掩报警、逗留抓拍等功能已成为中高端产品的标配。部分型号（如小米XMZNMS14OD、萤石CS-Y3000FVX等）还具备包裹检测、儿童出门检测等更前沿的便利功能，显示出产品正向满足更精细化、场景化的用户体验发展。
此外，行业在营销宣传规范性上也有所提升。与以往相比，关于“活体指纹”“假指纹无法解锁”等夸大或绝对化宣传现象已明显减少。
关键核心安全技术指标藏隐患，消费者需警惕
在核心安全技术指标上，不同产品表现差异显著，部分样品暴露出的安全隐患值得消费者高度警惕。
IC卡可被轻易复制，物理密钥安全性堪忧。30款样品中，有19款出厂时带有IC卡，其中12款可被复制的IC卡成功解锁，安全隐患突出。涉及品牌包括乐橙、德力西、VOC、戴司、因硕、博克、亚太天能、阿尔法极光、幻侣等。这意味着一旦原卡丢失或被短暂接触，家庭门锁的“物理钥匙”就可能被不法分子轻易复制，存在复制后被开锁的安全隐患。
数据传输不加密，用户隐私与远程控制面临风险。在27款能够配网的样品中，“亚太天能A9pro/纳米枪灰”“阿尔法极光P14Ultra智享版”“幻侣T7对讲”3款产品在传输用户账号、密码及远程开锁指令等敏感数据时，采用了明文传输方式，未进行有效加密。此类漏洞使得用户的登录凭证和远程指令极易在网络中被截获，可能导致非法开锁或隐私泄露。
面部识别防伪能力不足，照片也能“以假乱真”。测试发现，在具备面部解锁功能的样品中，有3款产品可被红外相机拍摄的平面照片解锁。涉及品牌为青稞、博克、幻侣。这表明部分产品的人脸识别算法在活体检测和防伪能力上存在明显缺陷，无法有效抵御简单的伪造攻击。
消费提示：关注核心安全，按需理性选择
结合比较试验结果，三地消协组织提醒消费者在选购和使用智能门锁时注意以下几点：
购买渠道要正规，产品标识需查验。建议消费者通过品牌官方渠道、大型电商平台自营店或信誉良好的线下门店购买。购买时，务必仔细检查产品外包装、说明书上的标识是否齐全，包括产品名称、制造商、执行标准等，避免购买“三无”产品。本次试验中，亚太天能A6Pro-时尚款样品就存在标识不完整的问题。
安全技术要问清，功能宣传需辨明。一是对于支持面部识别的产品，主动询问并选择支持3D结构光、双目红外等立体活体检测技术的产品，谨慎购买仅靠2D平面识别，被照片解锁风险较高的产品。二是咨询商家或查阅产品说明，确认其是否采用TLS等加密协议传输数据，优先选择对信息安全有明确承诺和技术说明的品牌。三是对于附赠IC卡的产品，务必妥善保管IC卡，在不经常使用时，建议在手机App或门锁解锁方式中主动关闭IC卡解锁功能，从源头切断被复制卡开锁的风险。
使用细节要注意，潜在风险需防范。在选购全自动门锁时，尽量选择带有虚掩报警功能的产品，可及时提醒门是否关好，避免因门未关严导致的安全隐患。安装前，应提前了解门锁的应急电源接口类型（如Type-C、Micro-USB等），并备好对应的充电宝，以防门锁因电池耗尽无法开门。此外，家庭中有儿童或老人的，可关注产品是否具有“防夹手”等安全设计。
京津冀三地消协组织智能门锁比较试验检测结果
|
产品相关信息 |
检测 |
测试 |
综合评星 |
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|
序号 |
品牌 |
制造商 |
型号 |
金额（购买价格） |
标志检查 |
指纹解锁试验 |
信息识别卡防复制 |
数据保密性测试 |
图像识别测试 |
环境温度测试 |
星级 |
指静脉灵敏度试验 |
解锁响应时间（mm) |
配网便捷性 |
智慧交互 |
重量测试（kg） |
星级 |
|
|
1 |
TCL |
深圳TCL智能家庭科技有限公司 |
K9G Plus |
1898 |
外包装或说明书上标识 |
未宣传“防假指纹解锁” |
无法解密 |
未发现问题 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★★ |
无指静脉解锁功能 |
指纹 700 |
4步，17s |
具有亲情关怀、跨屏联动、检测虚掩、逗留抓拍功能 |
3.711 |
★★★★★ |
★★★★★ |
|
2 |
TCL |
深圳TCL智能家庭科技有限公司 |
C10R Pro |
4425.05 |
外包装或说明书上标识 |
未宣传“防假指纹解锁” |
无法解密 |
未发现问题 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★★ |
无指静脉解锁功能 |
指纹 720 |
5步，21s |
具有亲情关怀、跨屏联动、检测虚掩、逗留抓拍功能 |
3.957 |
★★★★★ |
★★★★★ |
|
3 |
华为 |
华为终端有限公司 |
AGS-X10 |
3199 |
外包装或说明书上标识 |
未宣传“防假指纹解锁” |
无 |
未发现问题 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★★ |
无指静脉解锁功能 |
指纹 160 |
4步，18s |
具有亲情关怀、跨屏联动、检测虚掩、逗留抓拍功能 |
4.335 |
★★★★★ |
★★★★★ |
|
4 |
鹿客 |
鹿客科技（北京）股份有限公司 |
XFCL201 |
3471.01 |
外包装或说明书上标识 |
未宣传“防假指纹解锁” |
无 |
未发现问题 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★★ |
无指静脉解锁功能 |
指纹 460 |
4步，21s |
具有亲情关怀、跨屏联动、检测虚掩、逗留抓拍功能 |
4.38 |
★★★★★ |
★★★★★ |
|
5 |
鹿客 |
鹿客科技（北京）股份有限公司 |
XFVL303 |
2999 |
外包装或说明书上标识 |
指静脉解锁，无指纹解锁功能 |
无 |
未发现问题 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★★ |
水平方向超过20mm |
指静脉 500 |
4步，19s |
具有亲情关怀、检测虚掩、逗留抓拍功能 |
3.488 |
★★★★★ |
★★★★★ |
|
6 |
小米 |
鹿客科技（北京）股份有限公司 |
XMZNMST06LK |
2599 |
外包装或说明书上标识 |
未宣传“防假指纹解锁” |
无 |
未发现问题 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★★ |
无指静脉解锁功能 |
指纹 320 |
5步，23s |
具有亲情关怀、跨屏联动、检测虚掩、逗留抓拍功能 |
3.963 |
★★★★★ |
★★★★★ |
|
7 |
小米 |
小米通讯技术有限公司 |
XMZNMS14OD |
3272.61 |
外包装或说明书上标识 |
未宣传“防假指纹解锁” |
无 |
未发现问题 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★★ |
无指静脉解锁功能 |
指纹 720 |
5步，20s |
具有亲情关怀、跨屏联动、检测虚掩、包裹检测、逗留抓拍、儿童出门检测功能 |
4.386 |
★★★★★ |
★★★★★ |
|
8 |
萤石 |
杭州萤石软件有限公司 |
CS-DL20FVS |
1499 |
外包装或说明书上标识 |
未宣传“防假指纹解锁” |
无 |
未发现问题 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★★ |
无指静脉解锁功能 |
指纹 240 |
8步，30s |
具有亲情关怀、跨屏联动、检测虚掩、逗留抓拍功能 |
3.447 |
★★★★★ |
★★★★★ |
|
9 |
萤石 |
杭州萤石软件有限公司 |
CS-Y3000FVX(WP-BK) |
1989.01 |
外包装或说明书上标识 |
无指纹解锁功能 |
无 |
未发现问题 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★★ |
无指静脉解锁功能 |
人脸 860 |
7步，23s |
具有亲情关怀、跨屏联动、检测虚掩、包裹检测、逗留抓拍、儿童出门检测功能 |
3.058 |
★★★★★ |
★★★★★ |
|
10 |
海尔 |
青岛海尔智能家电科技有限公司 |
HFD-S60Pro-CA-V1 |
1883.81 |
外包装或说明书上标识 |
未宣传“防假指纹解锁” |
无法解密 |
未发现问题 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★★ |
无指静脉解锁功能 |
指纹 640 |
5步，21s |
具有亲情关怀、跨屏联动、检测虚掩、逗留抓拍功能 |
3.674 |
★★★★★ |
★★★★★ |
|
11 |
凯迪仕 |
深圳市凯迪仕智能科技股份有限公司 |
K70 3D人脸猫眼大屏智能锁 |
3999 |
外包装或说明书上标识 |
未宣传“防假指纹解锁” |
无法解锁 |
未发现问题 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★★ |
无指静脉解锁功能 |
指纹 660 |
5步，22s |
具有亲情关怀、跨屏联动、检测虚掩、逗留抓拍功能 |
4.59 |
★★★★★ |
★★★★★ |
|
12 |
凯迪仕 |
深圳市凯迪仕智能科技股份有限公司 |
Q20F Pro |
1883.56 |
外包装或说明书上标识 |
未宣传“防假指纹解锁” |
无法解锁 |
未发现问题 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★★ |
无指静脉解锁功能 |
指纹 320 |
7步，23s |
具有亲情关怀、跨屏联动、检测虚掩、逗留抓拍功能 |
3.287 |
★★★★★ |
★★★★★ |
|
13 |
乐橙 |
杭州华橙网络科技有限公司 |
LIGHT1-vip |
1861.2 |
外包装或说明书上标识 |
未宣传“防假指纹解锁” |
可解锁 |
未发现问题 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★☆ |
无指静脉解锁功能 |
指纹 400 |
5步，26s |
具有亲情关怀、跨屏联动、检测虚掩、包裹检测、逗留抓拍、儿童出门检测功能 |
3.422 |
★★★★★ |
★★★★⯪ |
|
14 |
松下 |
松下信息仪器(上海)有限公司 |
EMW8315G |
2699 |
外包装或说明书上标识 |
未宣传“防假指纹解锁” |
无法解密 |
未发现问题 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★★ |
无指静脉解锁功能 |
指纹 580 |
5步，23s |
具有亲情关怀、跨屏联动、检测虚掩、逗留抓拍功能 |
3.983 |
★★★★★ |
★★★★★ |
|
15 |
德力西 |
浙江德力西国际电工有限公司 |
HDMC-F31ZS |
1299 |
外包装或说明书上标识 |
指静脉解锁，无指纹解锁功能 |
可解锁 |
无法配网 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★☆ |
水平方向超过20mm |
指静脉 540 |
无法联网，需另购猫眼 |
|
3.585 |
★★★☆☆ |
★★★★☆ |
|
16 |
德施曼 |
浙江德施曼科技智能股份有限公司 |
Q50FVMax幻夜黑 |
3074.2 |
外包装或说明书上标识 |
未宣传“防假指纹解锁” |
无 |
未发现问题 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★★ |
无指静脉解锁功能 |
指纹 620 |
10步，26s |
具有亲情关怀、跨屏联动、检测虚掩、逗留抓拍功能 |
4.804 |
★★★★★ |
★★★★★ |
|
17 |
德施曼 |
浙江德施曼科技智能股份有限公司 |
Q60FV 幻夜黑 |
4399 |
外包装或说明书上标识 |
未宣传“防假指纹解锁” |
无 |
未发现问题 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★★ |
无指静脉解锁功能 |
指纹 640 |
10步，30s |
具有亲情关怀、跨屏联动、检测虚掩、包裹检测、逗留抓拍、儿童出门检测功能 |
4.262 |
★★★★★ |
★★★★★ |
|
18 |
卡萨帝 |
青岛海尔智能家电科技有限公司 |
CFA-X70-CA V1.0 |
3699 |
外包装或说明书上标识 |
未宣传“防假指纹解锁” |
无 |
未发现问题 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★★ |
无指静脉解锁功能 |
指纹 600 |
6步，21s |
具有亲情关怀、跨屏联动、检测虚掩、包裹检测、逗留抓拍功能 |
4.761 |
★★★★★ |
★★★★★ |
|
19 |
松下 |
松下信息仪器（上海）有限公司 |
EMW6115BH |
1899 |
外包装或说明书上标识 |
未宣传“防假指纹解锁” |
无法解密 |
无法配网 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★★ |
无指静脉解锁功能 |
指纹 600 |
无法配网 |
有检测虚掩功能 |
3.847 |
★★★⯪☆ |
★★★★★ |
|
20 |
VOC |
浙江威欧希科技股份有限公司 |
T30 Max |
3199 |
外包装或说明书上标识 |
未宣传“防假指纹解锁” |
可解锁 |
未发现问题 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★☆ |
无指静脉解锁功能 |
指纹 600 |
3步，17s |
具有亲情关怀、跨屏联动、检测虚掩、逗留抓拍功能 |
3.976 |
★★★★★ |
★★★★⯪ |
|
21 |
VOC |
浙江威欧希科技股份有限公司 |
K7 Pro |
1799 |
外包装或说明书上标识 |
未宣传“防假指纹解锁” |
可解锁 |
未发现问题 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★☆ |
无指静脉解锁功能 |
指纹 400 |
3步，17s |
具有亲情关怀、跨屏联动、逗留抓拍功能 |
3.864 |
★★★★★ |
★★★★☆ |
|
22 |
戴司 |
浙江鲸云智能家居有限公司 |
G50 |
1784 |
外包装或说明书上标识 |
指静脉解锁，无指纹解锁功能 |
可解锁 |
未发现问题 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★☆ |
水平方向超过20mm |
指静脉 320 |
3步，18s |
具有亲情关怀、跨屏联动、包裹检测功能 |
4.604 |
★★★★★ |
★★★★☆ |
|
23 |
乐橙 |
杭州华橙网络科技有限公司 |
LIGHT1-sxp |
2989 |
外包装或说明书上标识 |
未宣传“防假指纹解锁” |
可解锁 |
未发现问题 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★☆ |
无指静脉解锁功能 |
指纹 380 |
4步，21s |
具有亲情关怀、跨屏联动、检测虚掩、包裹检测、逗留抓拍功能 |
3.925 |
★★★★★ |
★★★★⯪ |
|
24 |
因硕 |
金华市爱因硕电子科技有限公司 |
F1D pro |
1500 |
外包装或说明书上标识 |
未宣传“防假指纹解锁” |
可解锁 |
未发现问题 |
无法解锁 |
通过 |
★★★★☆ |
无指静脉解锁功能 |
指纹 820 |
3步，15s |
具有亲情关怀、跨屏联动功能 |
3.509 |
★★★★⯪ |
★★★★☆ |
|
25 |
青稞 |
青稞(北京)科技股份有限公司 |
QKLGA01 |
3199 |
外包装或说明书上标识 |
无指纹解锁功能 |
无 |
未发现问题 |
可解锁 |
通过 |
★★★★☆ |
无指静脉解锁功能 |
人脸 1140 |
3步，15s |
具有亲情关怀、跨屏联动功能 |
3.985 |
★★★★⯪ |
★★★★☆ |
|
26 |
博克 |
浙江喜利电子科技有限公司 |
V9ZS-PLUS |
2099 |
外包装或说明书上标识 |
指静脉解锁，无指纹解锁功能 |
可解锁 |
未发现问题 |
可解锁 |
通过 |
★★★⯪☆ |
水平方向超过20mm |
指静脉 560 |
3步，15s |
具有亲情关怀、跨屏联动、逗留抓拍功能 |
4 |
★★★★★ |
★★★⯪☆ |
|
27 |
亚太天能 |
广东亚太天能科技股份有限公司 |
A9pro/纳米枪灰 |
2999 |
外包装或说明书上标识 |
未宣传“防假指纹解锁” |
可解锁 |
没有使用TLS加密，临时密码开锁，数据明文传输 |
无法解锁 |
通过 |
★★★⯪☆ |
无指静脉解锁功能 |
指纹 640 |
6步，21s |
具有亲情关怀、跨屏联动、逗留抓拍功能 |
3.432 |
★★★★★ |
★★★⯪☆ |
|
28 |
阿尔法极光 |
深圳市阿尔法智能家居科技有限公司 |
P14Ultra智享版 |
1079 |
外包装或说明书上标识 |
无指纹解锁功能 |
可解锁 |
用户数据为明文传输，远程开锁密码为明文传输 |
无法解锁 |
通过 |
★★★☆☆ |
无指静脉解锁功能 |
人脸 1000 |
3步，18s |
具有亲情关怀、跨屏联动、检测虚掩功能 |
4.298 |
★★★★★ |
★★★☆☆ |
|
29 |
亚太天能 |
亚太天能 |
A6Pro-时尚款 |
999 |
外包装或说明书均无制造商/生产厂的厂名/厂址、标准 |
未宣传“防假指纹解锁” |
可解锁 |
无法配网 |
无法解锁 |
通过 |
★★★☆☆ |
无指静脉解锁功能 |
指纹 620 |
无法配网 |
|
3.824 |
★★★☆☆ |
★★★☆☆ |
|
30 |
幻侣 |
济南久康智能科技有限公司 |
T7对讲 |
1898 |
外包装或说明书上标识 |
网页宣传防假指纹解锁 |
可解锁 |
账号和密码是明文传输，可重放解锁 |
可解锁 |
通过 |
★⯪☆☆☆ |
无指静脉解锁功能 |
指纹 480 |
6步，27s |
具有亲情关怀、跨屏联动、逗留抓拍功能 |
2.858 |
★★★★⯪ |
★★☆☆☆ |
|
备注 |
检测项目中：满星为★★★★★，根据满星率进行评估，采用四舍五入的方式进行标注，最小等级为半颗星⯪ |
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