五一小长假即将来临，不少消费者计划来京旅游度假。北京市消费者协会提示，无论您是计划来京，还是已在京开启旅程，都请收好这份旅游消费指南，助力您顺利畅游京城！

预约购票：认准官方渠道

目前，北京部分景区实行实名制分时预约。请务必通过景区官方微信公众号、小程序或授权合作的正规OTA平台预约购票。对于任何声称“有偿代抢”、“内部渠道”的个人或机构，请保持高度警惕，切勿轻易泄露个人身份信息及支付信息。

网红打卡：多方核实信息

针对消费者反映的“宣传与实际不符”问题，不要仅依赖单一平台的“种草”笔记。出发前，建议通过官方旅游平台、正规OTA网站交叉验证营业时间及收费标准。涉及旅拍、探店等服务时，要特别警惕“低价引流、到店加价”的营销套路。

老年旅游：关注适老化服务

如果带父母出游，请选择资质齐全、信誉良好的正规旅行社。作为子女，应为父母审核行程，避免选择“低价团”或高强度“赶场式”产品，重点关注是否包含意外险及适老化服务设施。

依法维权：留存关键凭证

在享受美景美食的同时，请保留好发票、订单截图、聊天记录等关键凭证。如遇消费纠纷，可先与商家协商；协商不成，可拨打12345市民服务热线、12315投诉举报热线或向消协组织投诉。

如果您一年内有在北京出游的体验，诚邀您在5月11日前参与本次调研，扫描下方二维码，填写问卷，您的每一份反馈，都将为北京旅游服务质量的提升提供重要参考，让我们听到您的心声！